Datenschutzrichtlinie

Wer wir sind
FBN Sales Limited ("wir," "uns," oder "unser") betreibt die Website Bern Modehaus (die "Website"). Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, nutzen, offenlegen und schützen.

Welche Informationen wir erfassen

Persönliche Identifikationsdaten
Wir erfassen personenbezogene Daten von Nutzern, wenn sie mit unserer Website interagieren, z. B. beim Erstellen eines Kontos, beim Aufgeben einer Bestellung, beim Abonnieren unseres Newsletters oder beim Kontakt mit unserem Kundenservice. Diese Informationen können umfassen:

  • Kontaktinformationen: Vollständiger Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer.

  • Zahlungsinformationen: Kreditkarten- oder andere Zahlungsdetails, die zur Bearbeitung von Bestellungen erforderlich sind. Zahlungsinformationen werden sicher von Drittanbietern verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.

  • Authentifizierungsdaten: Für Käufer und Verkäufer können wir Informationen zur Bestätigung der Produktauthentizität erfassen, einschließlich Fotos und Produktbeschreibungen.

Nicht-personenbezogene Identifikationsdaten
Wir können automatisch nicht-personenbezogene Identifikationsinformationen erfassen, wenn Nutzer mit unserer Website interagieren. Dazu gehören:

  • Browser- und Geräteinformationen: Browsertyp, Gerätetyp, Betriebssystem und Internetdienstanbieter (ISP).

  • Protokolldaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Besuchszeit und -dauer sowie andere Nutzungsstatistiken.

Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website kann "Cookies" verwenden, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Dateien, die von Ihrem Webbrowser auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um Einstellungen und Präferenzen zu speichern sowie die Nutzung der Website zu verfolgen. Nutzer können ihre Browsereinstellungen so konfigurieren, dass Cookies abgelehnt oder sie benachrichtigt werden, wenn Cookies gesendet werden.

Wie wir gesammelte Informationen nutzen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • Zur Bereitstellung und Wartung unserer Dienstleistungen: Zur Bearbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten und Bereitstellung von Kundensupport.

  • Zur Personalisierung der Benutzererfahrung: Aggregierte Daten können uns helfen, zu verstehen, wie Nutzer unsere Website nutzen, und deren Funktionalität verbessern.

  • Zur Verbesserung unserer Website: Wir können Feedback nutzen, um unsere Produkte, Dienstleistungen und die allgemeine Benutzererfahrung zu optimieren.

  • Zur Zahlungsabwicklung: Übermittelte Informationen werden ausschließlich zur Abwicklung von Transaktionen verwendet.

  • Zur regelmäßigen Kommunikation: Wir können Bestellbestätigungen, Updates oder Antworten auf Anfragen senden. Mit Ihrer Zustimmung können wir auch Werbeinformationen versenden, die Sie jederzeit abbestellen können.

Wie wir Ihre Daten schützen
Wir setzen angemessene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Sensible und private Daten, die zwischen der Website und Nutzern übertragen werden, sind mit SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt und durch weitere digitale Sicherheitsmaßnahmen geschützt. Wir halten uns zudem an Branchenstandards für die Sicherheit von Zahlungskarten.

Datenweitergabe und Offenlegung
Wir verkaufen, handeln oder vermieten keine personenbezogenen Identifikationsdaten von Nutzern. Allerdings können wir Informationen teilen:

  • Mit Dienstleistern: Wir können Informationen mit Drittanbietern teilen, die uns bei unseren Geschäftsvorgängen unterstützen (z. B. Zahlungsabwicklung, Versand oder Kundensupport).

  • Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir können Informationen weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um uns vor rechtlichen Haftungen zu schützen.

  • Bei Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs können personenbezogene Daten übertragen werden.

Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie festgelegten Zwecke erforderlich ist, beispielsweise zur Aufrechterhaltung Ihres Kontos oder soweit gesetzlich vorgeschrieben.

  • Kontoinformationen: Werden so lange gespeichert, wie das Konto aktiv bleibt.

  • Gesetzliche Verpflichtungen: Werden gespeichert, soweit es erforderlich ist, um rechtliche Pflichten zu erfüllen oder Streitigkeiten zu klären.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

  • Zugang und Aktualisierung: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen und zu aktualisieren, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen oder uns kontaktieren.

  • Datenportabilität: Sie können eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format anfordern.

  • Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, mit Ausnahme der Daten, die wir aus rechtlichen, administrativen oder sicherheitsrelevanten Gründen aufbewahren müssen.

  • Abmeldung von Marketing: Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie den Abmeldelink verwenden oder uns direkt kontaktieren.

Internationale Nutzer
Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen, speichern und verarbeiten. Ihre personenbezogenen Daten werden auch von Mitarbeitern und externen Dienstleistern (Dritten) sowie Partnern in diesen Ländern verarbeitet. Falls wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übertragen, verlassen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vereinbarungen der zuständigen Behörde im Vereinigten Königreich (falls zutreffend), es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land mit einem angemessenen Schutzstandard.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Richtlinie gelegentlich aktualisieren. Das am Ende dieses Dokuments angegebene Datum zeigt die letzte Aktualisierung. Wir empfehlen Nutzern, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Updates gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Kontakt
Falls Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

  • E-Mail: info@bernmodehaus.ch

  • Telefon: +44 7449286041

  • Adresse: No.8 Luk Hop Street, Hong Kong, 999077, Hong Kong

Letzte Aktualisierung: 7. Februar 2025